Елена Ветлужских. Бизнес тренер Косультант по управлению

Елена Ветлужских

Преподаватель MBA, сертифицированный тренер-фасилитатор, консультант, профессиональный коуч.
English version

 

Разработка стратегии компании и внедрение сбалансированной системы показателей

В результате проекта будет разработана стратегия компании, которая формализуется в виде стратегической карты, позволяющей визуализировать стратегию и выстроить систему управления, направленную на достижение стратегических целей.

Разработав сбалансированную систему показателей, мы создаем систему реализации стратегии на операционном уровне, а также систему раннего оповещения по «слабым сигналам», когда вовремя принятое правильное управленческое решение позволяет избежать негативных последствий в будущем.

Для разработки стратегии и Сбалансированной системы показателей вашей компании необходимо провести обучающий семинар для топ-менеджеров для овладения ими технологии разработки стратегической карты и построения ССП. После обучающего семинара топ-менеджеры совместно с консультантом начинают работу по разработке стратегии компании и сбалансированной системы показателей.

Консалтинговый проект включает в себя несколько модулей совместной работы консультанта и рабочей группы проекта, каждый модуль занимает 1-2 дня (для каждой компании разрабатывается индивидуальный график работы над проектом в соответствии с запросами и спецификой компании). В перерыве между модулями компания осуществляет самостоятельную работу по разработке ССП при дистанционной поддержке консультанта (по телефону или e - mail ).

Программа  

1 модуль.

Современные концепции стратегического менеджмента. Базовые инструменты.

  • Алгоритм разработки целей и стратегии: миссия, видение, ценности.
  • Определение сильных и слабых сторон компании, SWOT –анализ
  • Выявление корневых причин существующих проблем: Дерево текущей реальности
  • Принципы организации, ориентированной на стратегию.
  • Стратегический анализ. Выбор стратегий. Формализация стратегий.
  • Учет стратегических рисков. Принятие решений с учетом последствий для компании.

Практикум

  • Разработка миссии, видения, ценностей ( проект)
  • SWOT –анализ или Дерево текущей реальности (по выбору заказчика).
  • Разработка стратегии и анализ стратегических рисков

2 модуль.

Разработка стратегической карты компании.

  • Разработка стратегической карты. Перспективы стратегической карты. Причинно-следственные связи.
  • Разработка целей по финансовой составляющей. Что приоритетнее: рост прибыли или рост рентабельности основного капитала? Оптимизация или сокращение затрат?
  • Что увеличит вашу потребительскую ценность для клиентов? Цели клиентской составляющей, направленной на рост и сохранение количества клиентов.
  • Совершенствование процессов, влияющих на достижение целей.
  • Создание стратегии управления персоналом в соответствии с вышестоящими стратегическими целями (мотивация, обучение, оценка, сокращение). Определение стратегических групп должностей, ценных сотрудников и «балласта».
  • Примеры стратегических карт зарубежных и российских компаний.

Практикум.

Разработка проекта стратегической карты компании. Стратегическая карта разрабатывается топ-менеджерами компании с помощью консультанта.

Состав группы – не более 14 человек.

3 модуль.

Разработка Сбалансированной Системы показателей как инструмента реализации стратегии.

  • Разработка KPI в соответствии с целями по перспективам стратегической карты.
  • Наличие системы раннего оповещения руководителя. Принятие решений по « слабым сигналам».
  • Алгоритм планирования. Постановка плановых значений показателей.
  • Разработка стратегических инициатив -действий по достижению стратегических целей.
  • Этапы разработки и внедрения ССП. Отчетность по ССП.

Практикум.

  • Разработка показателей ССП ( работа в группах).
  • Разработка действий по достижению стратегических целей

Каскадирование стратегической карты на подразделения. Создание стратегических карт подразделения .

  • Каскадирование стратегической карты на подразделения.
  • Принципы и методики каскадирования.
  • Примеры стратегических карт основных и поддерживающих подразделений.

Практикум. Разработка стратегической карты для подразделений (основного и поддерживающего). Презентации и обсуждение.

4 модуль. Построение стратегически-ориентированной системы мотивации и вознаграждения.

Для эффективной работы на семинаре нужна утвержденная стратегическая карта компании с целями и показателями.

Программа:

  • Ключевые факторы, влияющие на эффективность системы вознаграждения.
  • Система компенсации, направленная на достижение стратегических целей и реализацию стратегии. Взаимосвязь с ССП предприятия.
  • Постановка целей в формате SMART . Принцип декомпозиции целей. Матрицы целей для руководителей.
  • Зависимость премирования от выполнения целей: компании, отдела, сотрудника.
  • Связь КPI с вознаграждением. Матрицы (таблицы) вознаграждения.
  • KPI для производственных и коммерческих подразделений.
  • KPI для поддерживающих подразделений: руководителей отдела логистики, главного бухгалтера, службы управления персоналом и др.
  • Практика применения на российских и зарубежных предприятиях.
  • Факторы успеха внедрения новой системы мотивации и оплаты труда.

Практикум.

  • Разработка системы переменной части ЗП на основе стратегической карты предприятия.
  • Построение матриц цели/ KPI для руководителей подразделений, отделов.
  • Презентации и обсуждение.

Модуль 5. Реализация разработанной стратегии.

  • Построение диаграммы Ганнта дальнейших действий по внедрению ССП.
  • Обсуждение этапов работы по внедрению ССП: системы отчетности, контроля…
  • Ответы на вопросы генерального директора и руководителя проекта по ССП.

Количество модулей определяется по согласованности с заказчиком. Возможны три двухдневных семинара с работой над проектом по разработке стратегии и ССП.

По договоренности по запросу заказчика оказывается консультативная поддержка по телефону и почте в течении всей работы над проектом.

Получить дополнительную информацию Вы можете:
по e-mail: seminar@sky.ru
Бизнес-тренер: Ветлужских Елена Николаевна

Главная

Практические руководства

Видеокурсы

Семинары-практикумы

Корпоративные семинары

Консалтинговые проекты

Консультации, коучинг

Отзывы клиентов

Книги

Статьи

Мастер-группа

Обо мне

Контакты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УралWeb. Регион в интернете