Елена Ветлужских. Бизнес тренер Косультант по управлению

Елена Ветлужских

Преподаватель MBA, сертифицированный тренер-фасилитатор, консультант, профессиональный коуч.
English version

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО "КАК РАЗРАБОТАТЬ ЦЕЛИ И KPI"

В течение прошлого года многие российские компании перешли на новую систему вознаграждения по результатам на основе KPI -ключевых показателей эффективности.

Для того, чтобы разработанная система вознаграждения была эффективной, нужно, прежде всего, разработать цели компании и далее на их основе KPI - ключевые показатели эффективности, а потом уже связать с размером и условиями вознаграждения.

Как показал опыт, успеха добиваются компании, которые обучили руководителей методам разработки целей и KPI. Вовлечение руководителей в процесс разработки целей и KPI позволяет повысить их ответственность за достижение поставленных целей, снизить возможное сопротивление.

Самый лучший вариант - провести очное обучение, но если у предприятия нет такой возможности или генеральный директор не считает необходимым проводить обучение и платить за него значительные деньги, то есть альтернатива- приобрести Практическое руководство "КАК РАЗРАБОТАТЬ ЦЕЛИ И KPI" в формате презентации, распечатать и выдать каждому руководителю для самостоятельного обучения или переслать презентацию по e-mail (вы сможете выбрать наиболее подходящий вариант для руководителя).

Можно, конечно, разработать Руководство самим, но не всегда есть компетенции, опыт, да и время, поскольку нужно выполнять текущую работу.

Поэтому я предлагаю приобрести готовый вариант. Я включила 3 основные темы:

1. Алгоритм разработки карты целей компании

2. Методы декомпозиции целей до уровня подразделений

3. Алгоритм разработки KPI и оценки результативности руководителей

Причем третью тему я разбила еще на 4 раздела: для производственных, торговых, поддерживающих и проектных подразделений. Таким образом, вы можете выбрать нужную тему, раздел и отправить (распечатать) его для руководителей.

Кроме того, вы сможете использовать презентацию, если решите самостоятельно провести обучение для руководителей или разработать свой, учитывающий специфику вашего предприятия алгоритм разработки целей и KPI.

Цели Практического руководства " КАК РАЗРАБОТАТЬ ЦЕЛИ и KPI"

1. Обучить руководителей разрабатывать цели в соответствии с принципами SMART

2. Обучить руководителей осуществлять их декомпозицию ( разложение до нижнего уровня).

3. Обучить руководителей разрабатывать KPI - ключевые показатели эффективности и оценивать результативность деятельности

4. Вовлечь руководителей в процесс разработки, повысить их ответственность за достижение поставленных целей, снизить возможное сопротивление.

4. Оказать помощь руководителю рабочей группы в обучении руководителей

5. Использовать Практическое руководство как основу для своей презентации.

6. Оказать помощь при разработке системы вознаграждения по результатам на основе KPI

СОДЕРЖАНИЕ " ПРАКТИЧЕСКОГО РУКОВОДСТВА"

Тема 1. Разработка карты целей компании

  • Разработка тактической карты целей с учетом причинно-следственных связей и имеющихся ограничений компании.
  • Постановка целей в формате SMART
  • Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей по финансовой составляющей.
  • В чем ваша уникальная потребительская ценность для клиентов? Цели и показатели клиентской составляющей
  • Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить? Критерии совершенствования внутренних бизнес-процессов.
  • Цели в области управления персоналом? Какие изменения провести, какие бизнес-процессы разработать или усовершенствовать для достижения целей других составляющих?
  • Построение карты целей.
  • Примеры западных и российских компаний.
  • Разработка ССП - сбалансированной системы показателей

Тема 2. Каскадирование карты целей компании до уровня подразделений. Разработка карт целей подразделений.

  • Основные этапы каскадирования целей
  • Методы каскадирования. Критерии выбора.
  • Правила каскадирования.
  • Примеры с карт подразделений .Стратегическая карта департамента логистики, службы персонала.

Тема 3. Как разработать KPI и рассчитать результативность?

  • Алгоритм разработки KPI и расчета результативности для производственных подразделений. Примеры таблиц целей и KPI.
  • Алгоритм разработки KPI и расчета результативности для торговых подразделений. Примеры таблиц целей и KPI коммерческого директора, руководителя отдела продаж.
  • Алгоритм разработки KPI и расчета результативности для поддерживающих подразделений. Примеры таблиц целей и KPI директора по персоналу, руководителя отдела закупки, главного бухгалтера и др.
  • Алгоритм разработки KPI и расчета результативности для проектных подразделений. Примеры таблиц целей и KPI Главного инженера проекта, менеджера проекта.

В подарок - 3 бонуса:

1. Печатная книга "Генеральный директор. Ценный опыт" издательство Альпина Паблишерc

2. Миникнига "Как повысить эффективность отдела продаж? Совершенствование системы вознаграждения".

3. Миникнига "Как повысить результативность бизнеса. Новые подходы в управлении и вознаграждении"

Гарантия

Я гарантирую, что данные материалы имеют практическую ценность, поскольку они составлены на опыте разработки и внедрения данных систем вознаграждения в российских компаниях.

Стоимость Практического руководства

Стоимость Практического руководства - 7200 рублей

Практическое руководство высылается в коробке на диске. Стоимость доставки материалов входит в стоимость курса.

Для физических лиц предусмотрен эконом -вариант - в таком случае материалы высылаются по e-mail. Его стоимость - 5200 рублей (при приобретении этого варианта бонусы не предоставляются ) .

Заполняйте и присылайте заявку на приобретение Практического руководства - по e-mail: elenavetl@sky.ru

Заказать "Практическое руководство" можно, заполнив заявку (см. файл) и отправив ее по e-mail seminar@sky.ru elenavetl@mail.ru



 

 

 

 

Главная

Практические руководства

Видеокурсы

Семинары-практикумы

Корпоративные семинары

Консалтинговые проекты

Консультации, коучинг

Отзывы клиентов

Книги

Статьи

Мастер-группа

Обо мне

Контакты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УралWeb. Регион в интернете